Convites

Os convites são a forma como as pessoas se juntam ao Mirox e ganham acesso à sua organização e aos seus recursos. Três tipos distintos de convite cobrem três cenários distintos — integrar um cliente totalmente novo, adicionar um colega à sua própria organização e partilhar recursos com uma organização parceira — para que possa escolher o mais adequado a cada colaboração.

Visão geral dos tipos de convite

Convite de plataforma

Os convites de plataforma são o ponto de entrada para que novos clientes acedam à plataforma Mirox.

Finalidade

• Integrar novos clientes que irão gerir as suas próprias organizações
• Fornecer acesso inicial à plataforma Mirox
• Iniciar o percurso do cliente para os proprietários de ativos

Quem pode enviar

• Equipa de suporte da Mirox
• Representantes comerciais da Mirox
• Administradores de sistema autorizados

O que os destinatários podem fazer

Após aceitar um convite de plataforma:

1. Criar uma conta pessoal no Mirox
2. Criar e gerir a sua própria organização
3. Criar a sua primeira carteira para organizar ativos
4. Adicionar parques à carteira
5. Convidar os seus próprios membros de equipa
6. Estabelecer cooperações com outras organizações

Quando utilizar

Utilize convites de plataforma quando:

• Uma nova empresa pretende utilizar o Mirox para os seus ativos de energia renovável
• Um potencial cliente assinou um contrato e necessita de acesso à plataforma
• Está a integrar um novo proprietário de ativos que irá gerir os seus próprios recursos

Convite de organização

Os convites de organização permitem que organizações existentes adicionem novos membros à sua equipa.

Finalidade

• Expandir a base de utilizadores da sua organização
• Adicionar membros de equipa com funções específicas
• Delegar a gestão de recursos ao pessoal

Quem pode enviar

• Administradores da organização

Funções dos destinatários

Ao convidar um novo membro, atribui-lhe uma destas funções de organização:

A função que atribui define o acesso base de cada membro. Os Administradores podem refiná-lo ainda mais concedendo permissões individuais de parque ou carteira por cima da função de organização. Consulte o Sistema de permissões para o modelo de funções completo.

O que os destinatários podem fazer

Após aceitar um convite de organização:

1. Aceder ao painel da organização
2. Visualizar e interagir com os recursos com base na sua função
3. Realizar ações permitidas pela função que lhe foi atribuída
4. Não pode criar a sua própria organização (junta-se à existente)

Quando utilizar

Utilize convites de organização quando:

• Contratar novos colaboradores que necessitam de acesso à plataforma
• Adicionar contratantes à sua equipa temporariamente
• Conceder acesso a consultores ou assessores
• Expandir a sua base interna de utilizadores

Restrições

• Os utilizadores convidados tornam-se membros da sua organização
• Não podem aceder a recursos fora da sua organização (exceto através de cooperações)
• As suas permissões são controladas pelos administradores da organização
• A conta permanece associada à organização

Passos de integração

Passo 1: aceitar o convite

1. Clique na ligação do convite no seu e-mail
2. Será direcionado para a página de registo com a informação da organização pré-preenchida

Passo 2: criar a sua conta (apenas novos utilizadores)

Se não tiver uma conta Mirox existente:

1. Preencha o formulário de registo com os seus dados pessoais
2. Defina uma palavra-passe segura
3. Verifique o seu endereço de e-mail através da ligação de confirmação

Passo 3: aceder à sua organização

Após a verificação (ou imediatamente, no caso de utilizadores existentes), é automaticamente adicionado à organização:

• Recebe a função atribuída pelo seu administrador (Administrador, Moderador, Asset Manager (Technical), Asset Manager (Commercial), Membro ou Externo)
• As suas permissões e o seu acesso a recursos são configurados pela sua organização
• Navegue até ao seu painel para ver os recursos disponíveis

Convite de cooperação

Os convites de cooperação permitem a partilha de recursos entre organizações, mantendo limites de propriedade claros. Ao contrário dos convites de organização, os convites de cooperação permitem que o destinatário crie a sua própria organização.

Finalidade

• Partilhar recursos específicos com organizações externas
• Permitir a colaboração sem fundir organizações
• Fornecer acesso controlado a parceiros, investidores ou prestadores de serviços
• Permitir que o destinatário mantenha a sua própria identidade organizacional

Quem pode enviar

• Administradores da organização proprietária dos recursos

Modelo de acesso

Esta restrição garante:

• Responsabilização clara pelo acesso a recursos partilhados
• Menor risco de exposição não autorizada de dados
• Gestão de permissões simplificada entre organizações

Níveis de permissão

Ao estabelecer uma cooperação, define o nível máximo de permissão para os recursos partilhados:

Nota: cada nível herda as permissões do nível abaixo dele.

Delegação de permissões

A organização parceira só pode delegar permissões iguais ou inferiores ao nível partilhado:

Exemplo: se a Organização A partilhar um parque com a Organização B ao nível Technical Manager:

• Os administradores da Organização B podem conceder aos seus membros a permissão Technical Manager
• Também podem conceder Visualizador
• Não podem conceder a permissão Operador (superior ao nível partilhado)

O que os destinatários podem fazer

Para novos utilizadores que recebem um convite de cooperação:

1. Criar uma conta pessoal na plataforma Mirox
2. Criar e gerir a sua própria organização
3. Aceder a recursos partilhados pela organização cooperante
4. Delegar permissões aos membros da sua organização (dentro dos limites da cooperação)

Para organizações existentes que recebem um convite de cooperação:

1. Os administradores da organização podem aceitar a cooperação
2. Aceder aos recursos partilhados de acordo com o acordo de cooperação
3. Delegar permissões aos seus membros (dentro dos limites)
4. Não podem modificar a propriedade nem as definições essenciais dos recursos
5. O acesso pode ser revogado a qualquer momento pelo proprietário dos recursos

Quando utilizar

Utilize convites de cooperação quando:

Restrições

• Apenas administradores da organização parceira (não membros normais)
• Não pode exceder o nível de permissão partilhado
• A propriedade dos recursos permanece com a organização original
• Todas as ações são registadas e auditáveis
• O acesso pode ser limitado no tempo ou revogado

Passos de integração (novo utilizador)

Passo 1: aceitar o convite

1. Clique na ligação do convite no seu e-mail
2. Será direcionado para a página de registo com informação sobre a cooperação

Passo 2: criar a sua conta

1. Preencha o formulário de registo com os seus dados pessoais
2. Defina uma palavra-passe segura
3. Verifique o seu endereço de e-mail através da ligação de confirmação

Passo 3: criar a sua organização

Após a criação da conta, terá de configurar a sua própria organização:

1. Introduza os dados da sua organização:
   • Nome da organização
   • Informação de contacto
   • Dados do negócio
2. Torna-se automaticamente o administrador da organização

Passo 4: aceder aos recursos partilhados

Assim que a sua organização for criada, a cooperação torna-se ativa:

• Pode aceder aos recursos partilhados pela organização parceira
• O seu nível de acesso é definido pelo acordo de cooperação
• Apenas os administradores da sua organização podem aceder aos recursos da cooperação

Para mais detalhes sobre as permissões de cooperação, consulte Restrições de cooperação.

Passos de integração (utilizador existente com organização)

Se a sua organização receber um convite de cooperação:

1. Um administrador da sua organização deve aceitar a cooperação
2. A cooperação fica associada à sua organização existente
3. Os recursos partilhados ficam acessíveis aos administradores da sua organização

Para mais detalhes sobre a gestão de cooperações, consulte Cooperações.

Resumo comparativo

Limitações importantes

Boas práticas

Para convites de plataforma

• Reserve-os para clientes genuinamente novos que serão proprietários de ativos
• Certifique-se de que a preparação do contrato e da integração está concluída
• Forneça suporte de acompanhamento para a configuração da organização e da carteira

Para convites de organização

• Atribua a função mínima necessária para a função do utilizador
• Reveja e atualize as funções periodicamente
• Remova o acesso prontamente quando deixar de ser necessário

Para convites de cooperação

• Partilhe ao nível de permissão mais baixo que satisfaça os requisitos
• Defina datas de expiração para colaborações temporárias
• Audite regularmente o acesso e as atividades de cooperação
• Documente a finalidade de cada cooperação

Funcionalidades relacionadas

• Cooperações — configure e faça a gestão da partilha de recursos entre organizações
• Sistema de permissões — o modelo completo de funções de organização e de função-tarefa por detrás de cada convite
• Restrições de cooperação — como um nível de permissão partilhado limita o que um parceiro pode delegar
• Primeiros passos — lista de verificação de integração para uma nova organização